Hồ sơ năng lực Đức Việt Ceramic
Để đảm bảo trải nghiệm mua hàng của Quý khách được hoàn thiện nhất, Đức Việt Ceramic xin gửi tới Quý khách chính sách đổi trả hàng như sau:
Nội dung chính sách | Điều kiện áp dụng |
1. Chính sách bảo hành. Toàn bộ hàng hoá có lỗi từ nhà sản xuất hoặc từ quá trình vận chuyển bởi xe nhà Đức Việt sẽ được đổi/hoàn trả 100% giá trị sản phẩm* | |
2. Chính sách đổi hàng. Đức Việt hỗ trợ Quý khách đổi hàng một lần với mọi đơn hàng trong thời gian 15 ngày kể từ thời điểm vận chuyển. | Hàng hoá đổi phải còn nguyên 100% tình trạng ban đầu khi nhận và còn nguyên đai, nguyên vỏ hộp. Không có hiện tượng bị trầy xước, sứt vỡ, ngấm nước và không bị dính các vết bẩn không thể lau sạch (xi măng, keo,...). |
3. Chính sách trả hàng. Đức Việt nhận lại tối đa 10% số lượng hàng hóa trong đơn đặt hàng trong thời gian 15 ngày từ thời điểm giao nhận thành công.** Chỉ nhận lại nguyên hộp. | |
Nội dung chính sách | Điều kiện áp dụng |
1. Chính sách bảo hành. Toàn bộ sản phẩm thiết bị vệ sinh đều được bảo hành miễn phí theo chính sách của nhà sản xuất. Trường hợp bảo hành lỗi không phải do nhà phân phối thì hãng vẫn hỗ trợ nhưng Quý khách có thể trả thêm phí. |
|
2. Chính sách đổi hàng. Đức Việt hỗ trợ Quý khách đổi hàng sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn trong thời gian 15 ngày kể từ ngày giao hàng thành công.** |
|
3. Chính sách trả hàng. Đức Việt hỗ trợ hoàn trả lại 10% số lượng đơn hàng trong thời gian 15 ngày kể từ ngày hàng đến công trình.** |
Hàng hoá còn nguyên 100% tình trạng khi mới giao đến (bao gồm phụ kiện/giấy bảo hành,...) cùng vỏ hộp và chưa được lắp đặt.
Hàng hoá còn nguyên 100% tình trạng khi mới giao đến (bao gồm phụ kiện/giấy bảo hành,...) cùng vỏ hộp và chưa được sử dụng. |
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi.
